자주 묻는 질문

주문번호가 생성되고 마이페이지 주문 내역에 표시되면 완료된 주문입니다.

중복 결제하지 말고 결제 승인 내역과 가입 계정을 확인한 뒤 고객센터에 알려 주세요.

상품별 판매 상태에 따라 함께 담을 수 있으며 배송 상품과 디지털 콘텐츠의 이용 시작 시점은 서로 다릅니다.

필요한 수량과 증빙 종류를 적어 결제 전에 고객센터로 문의해 주세요.

주문 상세의 출고 예정일을 기준으로 하며 주말, 공휴일과 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

출고 전에 고객센터로 요청해 주세요. 이미 출고된 뒤에는 변경이 어렵거나 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

포장과 상품 상태 사진, 주문번호를 준비해 고객센터로 접수해 주세요.

관계 법령과 구매 시 고지된 기간 안에 접수할 수 있으며 상품 상태와 배송비를 확인한 뒤 처리합니다.

지원 브라우저와 기기는 eBook 서비스 공개 시 안내합니다. 최신 Chrome, Edge, Safari 사용을 권장합니다.

원본 파일은 제공하지 않으며 이용권이 있는 계정으로 로그인한 뒤 AonePlus 리더에서 열람합니다.

구매 또는 이용권을 등록한 계정으로 로그인했는지 확인해 주세요.

펜과 형광펜 필기는 계정·교재·페이지별로 저장됩니다. 별도 페이지 북마크는 현재 제공하지 않습니다.

시험 목록에서 무료로 표시된 회차는 로그인 후 바로 응시할 수 있습니다. 이용권 필요 회차는 연결 eBook 권한이 필요합니다.

답안 저장 버튼을 누른 시점까지 저장됩니다. 제한시간이 끝나면 마지막 저장 상태와 현재 화면의 답안을 자동 제출합니다.

CBT 성적·오답노트에서 점수, 선택 답안, 정답과 해설을 다시 확인할 수 있습니다.

아닙니다. CBT 결과는 학습 진단용이며 실제 국가시험의 합격을 보장하지 않습니다.

로그인과 이용 권한을 확인하고 브라우저의 팝업·다운로드 차단을 해제한 뒤 다시 시도해 주세요.

학습자료에서 교재와 자료 유형을 정오표·개정자료로 선택해 확인하고 첨부파일을 받을 수 있습니다.

교재명, 고유번호, 단원, 페이지와 해당 문장을 적어 고객센터 이메일로 보내 주세요.

자료는 개인 학습 목적으로만 이용할 수 있으며 복제와 재배포는 허용되지 않습니다.

스팸함, 입력한 이메일 주소와 수신 차단 설정을 확인한 뒤 인증 메일 재발송을 시도해 주세요.

비밀번호 재설정에서 가입 이메일로 받은 일회용 링크를 이용해 새 비밀번호를 설정합니다.

본인 확인과 새 이메일 재인증을 거쳐 변경하도록 제공할 예정입니다.

탈퇴 화면에서 삭제·보관되는 항목을 안내하며 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록은 분리 보관될 수 있습니다.

한국보건의료인국가시험원의 해당 회차 시행계획과 공고를 최종 기준으로 확인합니다.

공식 공고를 따라야 합니다. 차이를 발견하면 고객센터에 알려 주세요.

AonePlus 교재는 제68회부터 적용되는 출제범위 자료를 기준으로 구성하며 세부 기준은 국시원 원문을 확인해야 합니다.

개인별 자격 판정은 제공하지 않습니다. 소속 학교와 국시원에 확인해 주세요.